GSMarena.lt, veikdama išmaniųjų telefonų ir kitų įrenginių srityje jau daugiau nei dešimtmetį, siekia pasiūlyti klientams geriausią apsipirkimo patirtį. Nuo pat veiklos pradžios įmonės tikslas buvo pasiūlyti mobiliuosius telefonus bei kitus įrenginius geriausia ir žemesne nei rinkos kaina. Šiandien GSMarena.lt yra įsitvirtinusi kaip pirmaujanti tiek naujų, tiek naudotų mobiliųjų telefonų mažmeninės prekybos įmonė, siūlanti platų asortimentą, atitinkantį visų klientų poreikius.
Prekių asortimentas ir jo privalumai
Stengiantis patenkinti visų klientų poreikius, GSMarena.lt ypatingą dėmesį skiria prekių asortimentui. Pas juos rasite ne tik naujus telefonus, bet ir atnaujintus (naudotus), ekspozicinius bei telefonus su pažeista pakuote. Daugiau nei pusę viso asortimento sudaro Apple ir Samsung išmanieji telefonai, tačiau didelę dalį taip pat sudaro ir Google, Xiaomi, OnePlus bei daugelis kitų populiarių prekinių ženklų įrenginiai. Toks platus pasirinkimas užtikrina, kad kiekvienas klientas ras sau tinkamiausią įrenginį, atitinkantį jo poreikius ir biudžetą.
Profesionalų komanda ir konsultacijos
Per ilgus darbo metus GSMarena.lt surinko profesionalų - ekspertų komandą, kuri ne tik atliks įrenginių taisymą, bet ir patars bei suteiks išsamią konsultaciją apie įrenginius, padėdama išsirinkti tinkamiausią. Ši ekspertizė yra itin vertinga, ypač atsižvelgiant į nuolat besikeičiančią technologijų rinką ir sudėtingus šiuolaikinius įrenginius. Komandos žinios ir patirtis leidžia klientams priimti informuotus sprendimus, o tai yra esminis veiksnys siekiant patenkinti jų poreikius ir norus.
Garantijos sąlygos naujiems mobiliojo ryšio įrenginiams
Naujiems mobiliojo ryšio įrenginiams GSMarena.lt suteikia 24 mėnesių garantiją fiziniams asmenims ir 12 mėnesių garantiją juridiniams asmenims. Svarbu paminėti, kad ši garantija negalioja, jei pažeidimai atsirado dėl mechaninių pažeidimų ar netinkamos eksploatacijos. Prekėms yra taikoma garantija pagal LR Civilinio kodekso nustatytas sąlygas, kurios neriboja gamintojų nustatyti garantiniai terminai ir sąlygos. Per garantijos laikotarpį pakeistam daiktui ar jo detalei yra taikomas ir skaičiuojamas pirminis garantijos terminas.
Garantija naudotiems ir ekspoziciniams įrenginiams
Naudotiems ir ekspoziciniams įrenginiams GSMarena.lt suteikia 12 mėnesių garantiją. Ši garantija taip pat galioja pagal LR Civilinio kodekso nustatytas sąlygas. Svarbu atkreipti dėmesį, kad naudotų ir ekspozicinių telefonų baterijoms garantija nėra suteikiama. Tai yra standartinė praktika, atsižvelgiant į tai, kad baterijos yra eksploatuojamos dalys, kurių tarnavimo laikas priklauso nuo naudojimo.
Garantijos netaikymo atvejai
Yra keletas svarbių atvejų, kai garantija nėra taikoma:
- Telefono aparato dengiančios dalys: Mygtukai, korpusas bei kitos natūraliai nusidėvinčios dalys, kurių susidėvėjimas laikui bėgant yra numatytas jas kuriant, nebent gedimas įvyktų dėl medžiagų arba gamybos trūkumo. Taip pat kosmetinis pažeidimas, įskaitant (bet neapsiribojant) įbrėžimus, įlinkius, ir sulūžusias plastikines prievadų dalis, nebent gedimas kiltų dėl medžiagų ir gamybos trūkumų.
- Netinkama eksploatacija: Jei telefono aparatas sugedo nesilaikant vartotojo instrukcijose numatytų sąlygų.
- Fiziniai pažeidimai ir aplinkos poveikis: Jei įsigytą mobilųjį įrenginį paveikė drėgmė, cheminės medžiagos, labai aukšta arba žema temperatūra, ekstremalūs aplinkos veiksniai ar staigūs jų pokyčiai, korozija, oksidavimasis; buvo pažeistas mechaniškai; jeigu ant jo pakliuvo maisto ar skysčių, o pažeidimas neatsirado dėl gamyklinio broko.
- Neįgaliotų asmenų taisymas: Jei aparato taisymą bei programavimą atliko asmenys ar įmonės, neturintys GSMarena.lt techninio centro įgaliojimų.
- Baterijos naudojimas: Telefono aparato baterijai, jei ji buvo neteisingai naudojama (taikytas netinkamas krovimo režimas ir pan.).
Šios garantijos apribojimo sąlygos yra būtinos, siekiant užtikrinti sąžiningą ir atsakingą garantinį aptarnavimą, apsaugant tiek klientus, tiek įmonę nuo piktnaudžiavimo.
Garantija aksesuarams ir priedams
Visiems elektronikos įrenginiams taikoma 24 mėnesių garantija. Tačiau garantija gali būti nutraukta, jei įrenginys yra mechaniškai pažeistas arba įrenginys buvo naudojamas nesilaikant vartotojo instrukcijose numatytų sąlygų. Tai reiškia, kad garantija taikoma gamykliniams defektams, bet ne netinkamam naudojimui ar mechaniniams pažeidimams.
Apie slapukus ir privatumo politiką
GSMarena.lt, kaip ir daugelis modernių interneto svetainių, naudoja slapukus (angl. Cookie) - mažus tekstinius failus, kuriuos interneto svetainė įrašo į Jūsų kompiuterio arba mobilaus prietaiso naršyklę, kai Jūs apsilankote svetainėje. Šie slapukai padeda svetainei prisitaikyti prie Jūsų poreikių ir norų, užtikrinant geresnį funkcionalumą. Pavyzdžiui, jie prisimena Jūsų pageidaujamą kalbą, paieškas ir anksčiau peržiūrėtas paslaugas/prekes, taip pat užtikrina, kad nereikėtų iš naujo įvesti prisijungimo duomenų.
Naudojami slapukai taip pat padeda įgyti įžvalgų apie tai, kaip lankytojai naudojasi Bendrovės svetaine, kokius paieškos žodžius naudojo, bei informaciją apie datą ir laiką, kada jie atėjo. Tai leidžia suprasti vartotojų naršymo įpročius ir tobulinti svetainės turinį bei funkcionalumą. Taip pat slapukai padeda suprasti, kaip vartotojai naršo svetainėje po to, kai jiems parodoma reklama internete, ir kaip jie reaguoja į reklamą.
Slapukai taip pat naudojami tam, kad būtų užregistruota, ar sutinkate, kad Bendrovės svetainėje būtų naudojami slapukai, kad šis klausimas nebūtų užduodamas kiekvieną kartą apsilankant svetainėje. Slapuko galiojimo laikas gali svyruoti nuo vienos dienos iki dvejų metų, priklausomai nuo jo tipo.
„Pixel“ žymos ir jų paskirtis
Be slapukų, GSMarena.lt gali naudoti „Pixel“ žymas (angl. web beacons, angl. clear GIFs) arba paslėptą programinį kodą. Tai yra vadinamas vaizdas (paprastai nematomą) apie Jūsų veiksmus, kuriuos atliekate mūsų svetainėje. Informacija apie šiuos veiksmus yra persiunčiama į „Pixel“ paslaugų tiekėjo serverį, priešingai nei slapukai, kurie įrašomi į Jūsų naršyklę. Šios technologijos taip pat padeda analizuoti vartotojų elgseną svetainėje.
Atsakomybė už nuorodas į kitas svetaines
Savo svetainėje GSMarena.lt pateikia nuorodas į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto tinklalapius. Svarbu suprasti, kad Bendrovė nėra atsakinga už tokių interneto tinklalapių turinį ar jų naudojamus privatumo užtikrinimo principus. Klientams rekomenduojama atidžiai susipažinti su kiekvienos lankomos svetainės privatumo politika.
Duomenų saugojimo laikotarpis ir Jūsų teisės
Bendrovė naudoja surinktus duomenis analizei iki trejų metų. Jeigu ketinate įgyvendinti savo teises, susijusias su Jūsų duomenimis, galite kreiptis į Bendrovę el. paštu. Įgyvendinant savo teises, Jūs privalote tinkamai patvirtinti savo asmens tapatybę. Teikiant individualizuotus rinkodaros pasiūlymus, Jūs galite būti priskirtas atitinkamai klientų kategorijai.
Kreipimasis dėl gedimų ir taisymo
Sugedus prekei, prašome kreiptis į artimiausią GSMarena.lt parduotuvę. Taisant įrenginį gali būti prarasti svarbūs duomenys, todėl pravartu pasidaryti visų svarbių įrenginyje saugomų duomenų ir informacijos atsargines kopijas. Ši rekomendacija yra itin svarbi, atsižvelgiant į šiuolaikinių įrenginių vaidmenį mūsų kasdieniame gyvenime ir juose sukauptos informacijos vertę.
Įmonės istorija ir vizija
GSMarena.lt skaičiuoja jau kur kas daugiau nei 10 veiklos metų išmaniųjų telefonų bei kitų įrenginių srityje. „GSMarena.lt“ siekia savo klientams pasiūlyti geriausią apsipirkimo patirtį. Dešimtmetį veikdami rinkoje įsitvirtinome kaip pirmaujanti tiek naujų, tiek naudotų mobiliųjų telefonų mažmeninės prekybos įmonė. Mūsų katalogas apima tiek nesenstančią klasiką, tiek naujausias inovacijas, o jame rasite ne tik populiariausių prekės ženklų, tokių kaip „Apple", „Samsung" ir „Google“, bet ir „Xiaomi", „OnePlus“ bei daugelį kitų prekinių ženklų.
Naujienlaiškio užsakymas
Norintiems būti pirmiesiems informuotiems apie naujienas ir specialius pasiūlymus, siūloma užsisakyti naujienlaiškį. Prisijunkite prie tų, kurie anksčiausiai gauna informaciją apie GSMarena.lt naujienas ir mažų kainų pasiūlymus! Tai puiki galimybė nepraleisti svarbių akcijų ir naujienų.
Informacija apie įmonę Smart Mobile, UAB
Informuojame, kad įmonės Smart Mobile, UAB (įmonės kodas 302554097) rekvizitai, logotipas, nuotraukos ir veiklos apibūdinimo raktažodžiai yra viešai skelbiami rekvizitai.lt. Susipažindami ir naudodami rekvizitai.lt viešinamus įmonių vadovų asmens duomenis, tampate savarankišku duomenų valdytoju, kuriam taikomi ES reglamento Nr. 2016/679 (BDAR) reikalavimai.
Partnerystė su BITĖ ir 5G ryšys
GSMarena.lt klientams siūlo greičiausią BITĖS 5G ryšį, kuriuo jau gali naudotis beveik 2 milijonai Lietuvos gyventojų. BITĖS 5G ryšys yra ypač stabilus, todėl juo patogu naudotis tiek namuose, tiek išmaniuosiuose įrenginiuose. Tai papildomas privalumas besinaudojantiems mobiliosiomis paslaugomis ir ieškantiems sparčiausio ryšio sprendimų.
Telekomunikaciniai projektai ir atstovaujami gamintojai
Telekomunikaciniai projektai - tai jau 20 metų sėkmingai dirbanti informacinių technologijų ir telekomunikacijų įmonė. Jie yra kompanijų MITEL (Aastra, EADS Telecom, Matra Nortel), UNIFY (Siemens), PLANTRONICS, PLATAN, FUNKWERK, 2N, ALPHATEC, LINKCOM atstovai Lietuvoje. Tai rodo įmonės patirtį ir kompetenciją telekomunikacijų srityje.
Adresai ir kontaktai
- J. Ralio g.
- Savanorių pr.
- Saltoniškių g.
- Pranciškaus Smuglevičiaus g.
- Ateities pl.
- Žemaitės g.
- Žemaitės g.
Šie adresai ir kontaktai leidžia klientams lengvai rasti GSMarena.lt parduotuves ir susisiekti su įmone dėl įvairių klausimų, susijusių su prekių įsigijimu, garantiniu aptarnavimu ar technine pagalba.