TEO Šviesolaidinis: Spartos, Galimybių ir Perspektivų Analizė

Telekomunikacijų bendrovė TEO LT AB, ilgametę patirtį telekomunikacijų versle turinti įmonė, Lietuvos gyventojams ir verslui teikia integruotas telekomunikacijų, IT ir televizijos paslaugas. TEO priklauso telekomunikacijų bendrovei „TeliaSonera AB (publ)“, kuriai tenka maždaug 68 proc. TEO akcijų. Įmonė, įkurta 1992 m. (tuomet dar kaip „AB Lietuvos Telekomas“), 2006 m. pakeitė pavadinimą į „TEO LT AB“ ir nuo to laiko nuosekliai siekia teikti profesionalias ir kokybiškas paslaugas, didelį dėmesį skirdama paslaugų kokybei ir klientų poreikiams. TEO paslaugos apima ne tik balsą, vaizdus ir duomenis, bet ir pramogas bei finansines operacijas, taip pat teikiama technologinių viešbučių paslauga.

Šviesolaidinio Interneto Plėtros Dinamika Lietuvoje

Viena iš svarbiausių TEO veiklos krypčių yra šviesolaidinio interneto tinklo plėtra. Šiuo metu TEO šviesolaidinio interneto paslaugomis gali naudotis maždaug pusė šalies gyventojų, o naujosios kartos paslaugos sparčiausiai plėtojamos didžiuosiuose miestuose. Pavyzdžiui, Vilniuje šviesolaidiniu internetu gali naudotis apie 86 proc. gyventojų, Klaipėdoje - 95 proc., Kaune - 75 proc. Planuojama, kad TEO investicijos į šviesolaidinio tinklo plėtrą penkiasdešimtyje Lietuvos miestų šiais metais viršys 70 mln. litų. Bendros investicijos į ketverius metus plėtojamą naujosios kartos šviesolaidinės prieigos tinklą iki 2011 metų pabaigos viršijo 325 mln. litų. Šviesolaidinis tinklas aktyviai plėtojamas ir verslo centruose bei biurų pastatuose.

Pagal asociacijos „FTTH Council Europe“ duomenis, Lietuva yra sparčiausiai šviesolaidinio interneto technologijas plėtojanti šalis Europoje. 2010 metų pabaigoje šviesolaidiniu internetu naudojosi maždaug 23 proc. šalies gyventojų. Ši tendencija rodo didelį Lietuvos potencialą ir spartų skaitmeninės infrastruktūros vystymąsi.

TEO ZEBRA Šviesolaidžio Planų ir Spartos Didinimas

TEO LT AB nuo gegužės 1 dienos padidino spartą plačiajuosčiu DSL internetu besinaudojantiems privatiems klientams. Nuo gegužės 16 dienos, siekdama patenkinti spartos poreikius, TEO didins ir šviesolaidinio interneto spartą privatiems klientams be jokių papildomų mokesčių. Plano „Premium šviesolaidis“, skirto itin didelius reikalavimus spartai keliantiems klientams, sparta padidės trigubai iki 300 Mb/s (megabitų per sekundę). Populiariausiojo „Optimalus šviesolaidis“ plano sparta sieks iki 100 Mb/s. Plano „Bazinis šviesolaidis“ sparta padvigubės iki 40 Mb/s (megabitų per sekundę), o nedaug internetą naudojantiems skirtas „Para šviesolaidis“ pasieks 10 Mb/s tiek Lietuvoje, tiek užsienyje.

Anksčiau, kovo mėnesį, TEO jau buvo padidinusi interneto paslaugų spartą šviesolaidinio interneto klientams, daugeliui jų greitaveika padidėjo du kartus. TEO interneto paslaugomis kovo pabaigoje naudojosi beveik 320 tūkst. klientų.

Taip pat, TEO nuo gegužės 1 dienos didina spartą ir DSL interneto klientams: plano „Premium plius“ sparta sieks iki 12 Mb/s, „Optimalus plius“ - iki 8 Mb/s, „Bazinis plius“ - iki 4 Mb/s. Internetui ZEBRA plano „Startas“ sparta didės iki 1 Mb/s. 1 Mb/s sparta galės naudotis ir naujojo mokėjimo plano „Para“ klientai - jie už 9,90 lito mėnesio mokestį galės internetu naudotis 5 dienas per mėnesį. Nuo šiol plačiajuosčio interneto klientų planų greitaveika Lietuvoje ir užsienyje bus vienoda.

Nuo „Omnitel“ Iki TEO: Telekomunikacijų Evoliucija

Nors straipsnyje daugiausia dėmesio skiriama TEO šviesolaidiniam internetui, svarbu paminėti ir kitas telekomunikacijų paslaugas bei jų plėtrą. 1995 m. „Omnitel“ pirmoji Lietuvoje pradėjo teikti komercines GSM ryšio bei interneto paslaugas. 2007 m. rugpjūčio mėn. „Omnitel“ 3G mobiliojo interneto tinklu galėjo naudotis 75 proc. šalies gyventojų - tai buvo daugiau nei bet kurioje kitoje Europos valstybėje. Pavadinimo „Omnitel“ kilmė yra lotyniška: priesaga „omni-“ reiškia „visa apimantis“, o „tel“ - trumpinys nuo žodžio „telekomunikacijos“. Šiandien TEO LT AB yra didžiausia Lietuvoje integruotų telekomunikacijų, IT ir televizijos paslaugų teikėja, apimanti ir šias ankstesnes paslaugas, siekdama pasiūlyti kompleksinius sprendimus savo klientams.

Klientų Patirtys ir Klausimai

Svarbią vietą straipsnyje užima ir vartotojų patirtys bei jų keliami klausimai, kurie atspindi realius poreikius ir lūkesčius. Dažnai forumuose ir diskusijose vartotojai domisi:

• Ar TEO šviesolaidinis internetas yra patikimas, ar dažnai dingsta ryšys?
• Ar greitis atitinka reklamuojamą?
• Kokį maršrutizatorių (routerį) geriausia pasirinkti?
• Kokius planus naudoja kiti vartotojai?

Vartotojų atsiliepimai rodo, kad dauguma yra patenkinti šviesolaidiniu internetu, nors pasitaiko ir trumpalaikių ryšio sutrikimų (kartais trunkantis iki valandos). Kai kuriems vartotojams kyla klausimų dėl greičio užsienyje, tačiau konsultantai patikina, kad linijoje problemų nėra.

Vartotojai taip pat domisi galimybe gauti internetą kartu su televizija (IPTV). Pasitaiko atvejų, kai pardavimų vadybininkai siūlo patrauklius kompleksinius planus (pvz., internetas ir skaitmeninė televizija už 39 Lt/mėn.), tačiau oficialioje TEO informacijoje tokios kainos ne visada atsispindi. Tai rodo, kad individualūs pasiūlymai gali skirtis, ir verta detaliau konsultuotis su bendrovės atstovais.

Įmonė, kurioje dirba vienas iš vartotojų, neseniai perėjo prie TEO šviesolaidinio bazinio plano, pakeisdama ankstesnį mikro bangų ryšį, ir atrodo patenkinta. Tačiau išlieka klausimai dėl tinkamiausio maršrutizatoriaus pasirinkimo, kai tarp galimų variantų minimi COMTREND WAP 5813n ar ZTE F660. Pasak vartotojų, modemo pasirinkimas gali priklausyti nuo konkrečios technologijos, kuria tiekiamas šviesolaidžio interneto ryšys.

Iššūkiai ir Gedimai

Nors šviesolaidinis tinklas yra pažangi technologija, pasitaiko ir gedimų. Vienas vartotojas pasidalino patirtimi, kai jo TEO Zebra šviesolaidinis internetas tiesiog dingo, nepranešdamas apie priežastį. Bandymai susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba (1817) buvo nesėkmingi - robotas numetė ragelį, o konsultantai, atrodo, negalėjo suteikti informacijos. Kitu atveju, klientai liko be interneto dėl masinio sistemos gedimo, kurio trukmė nebuvo aiški. Tokie incidentai, nors ir reti, parodo, kad net ir pažangiausios technologijos gali susidurti su iššūkiais, o klientų aptarnavimo efektyvumas kritinėmis akimirkomis yra itin svarbus.

Nepaisant galimų iššūkių, TEO nuolat investuoja į tinklo plėtrą ir paslaugų kokybės gerinimą, siekdama užtikrinti kuo spartesnį ir patikimesnį interneto ryšį Lietuvos gyventojams. Tai leidžia vartotojams mėgautis ne tik sparčiu internetu, bet ir kitomis integruotomis paslaugomis, tokiomis kaip televizija ir IT sprendimai.

tags: #teo #zebra #sviesolaidinis