Europos Komisijos iniciatyva „WiFi4EU“ turėjo svarbų tikslą - iki 2020 m. suteikti nemokamą bevielio interneto prieigą viešose erdvėse, tarp jų ir ligoninėse. Ši iniciatyva ne tik prisideda prie skaitmeninės atskirties mažinimo, bet ir atveria naujas galimybes sveikatos priežiūros įstaigoms. Lietuvoje ši iniciatyva rado derlingą dirvą, o daugelis savivaldybių aktyviai pasinaudojo Europos Komisijos finansavimu diegiant WiFi tinklus.
Marijampolės ligoninė: naujas žingsnis link pacientų gerovės
Viena iš pirmųjų Lietuvos savivaldybių, sėkmingai įgyvendinusių „WiFi4EU“ projektą ligoninėje, tapo Marijampolė. Sprendimas įrengti nemokamo bevielio interneto prieigą ligoninėje buvo priimtas apgalvotai, galvojant apie pacientų poreikius. Kaip teigė Marijampolės savivaldybės meras, Europos Komisijos skirto beveik 15 000 EUR finansavimo dėka Marijampolės ligoninėje buvo įrengti net 28 didžiąją ligoninės pastatų dalį apimantys interneto prieigos taškai. Ši investicija leidžia pacientams, kurie gydosi ligoninėje, bet vis tiek gali ir nori atlikti kasdienius darbus arba tiesiog praskaidrinti laiką, palaikyti ryšį su išoriniu pasauliu. Ypač svarbi ši paslauga yra mažųjų ligoniukų tėveliams, kurie, rūpindamiesi vaikais, dažnai yra priversti atitrūkti nuo savo darbų, kurių atlikimas sunkiai įsivaizduojamas be interneto ryšio.
Marijampolės ligoninės direktorė Audronė Kuodienė džiaugėsi ne tik pacientams suteikiamomis galimybėmis, bet ir numatomomis ateities permainomis. Ji svarstė, kad naujoji paslauga bus aktuali ne tik pacientams, bet ir juos atlydėjusiems ar lankantiems artimiesiems. Tačiau dar svarbiau, kad pati ligoninė planuoja diegti naujas, inovatyvias paslaugas. Pavyzdžiui, minima „mobilioji sesutė“ - slaugytojoms būtų išdalinti planšetiniai kompiuteriai, o gydytojai savo nurodymus siųstų tiesiai į juos. Tai leistų optimizuoti darbo procesus, pagerinti komunikaciją tarp medicinos personalo ir užtikrinti greitesnį bei tikslesnį informacijos perdavimą.
Wi-Fi diegimas kitose Lietuvos ligoninėse ir viešose erdvėse
Marijampolės pavyzdys įrodo, kad bevielio interneto diegimas ligoninėse yra ne tik techninis projektas, bet ir socialiai atsakingas žingsnis. Panašios iniciatyvos vyksta ir kitose Lietuvos savivaldybėse bei miestuose. Pavyzdžiui, Tauragės ligoninės pacientų patogumui bevielė Wi-Fi interneto prieiga veikia Akušerijos - ginekologijos, Vaikų, Nervų, Vidaus ligų, Priėmimo - skubios pagalbos skyriuose. Ši paslauga pacientams yra nemokama. Tai rodo, kad daugelis ligoninių supranta interneto svarbą šiuolaikiniame pasaulyje ir siekia užtikrinti, kad pacientai gydymosi metu turėtų galimybę palaikyti ryšį su artimaisiais, tvarkyti svarbius reikalus ar tiesiog naudotis informaciniais resursais.
Be ligoninių, nemokamas bevielis internetas tampa vis populiaresnis ir kitose viešose erdvėse. Nors pateiktas sąrašas apima daugybę vietų Kaune, tokių kaip progimnazijos, kavinės, restoranai, prekybos centrai, viešbučiai ir net turgūs, tai iliustruoja bendrą tendenciją. Pavyzdžiui, Kauno Martyno Mažvydo progimnazija, McDonald's, įvairūs viešbučiai (pvz., Oтель Daniela, Отель Daugirdas, Europa Royale Kaunas Hotel), prekybos centrai (Akropolis, Senukai, Hyper Maxima XXX) ir net viešosios įstaigos kaip Vilniaus universiteto Kauno fakultetas ar Kauno Miesto Poliklinika siūlo WiFi prieigą. Tai ne tik patogumas lankytojams, bet ir būdas skatinti skaitmeninių technologijų naudojimą įvairiose visuomenės gyvenimo srityse.
Taip pat pastebima, kad kai kurios įstaigos, pavyzdžiui, Balticum, siekdamos pagerinti paslaugų kokybę, savo nemokamose belaidžio interneto Wi-Fi zonose padidino interneto spartą net 10 kartų. Tai rodo nuolatinį siekį tobulinti teikiamas paslaugas ir atitikti vartotojų lūkesčius.
Kaip veikia „Wi-Fi“? | Žemės mokslas
Techniniai ir organizaciniai aspektai
Bevielio interneto diegimas ligoninėse reikalauja ne tik techninių žinių, bet ir kruopštaus planavimo. Reikia atsižvelgti į patalpų dydį, sienų storį, galimus trikdžius ir užtikrinti tinkamą prieigos taškų išdėstymą, kad signalas pasiektų kuo didesnę teritoriją. Svarbu pasirinkti saugius ir patikimus sprendimus, kurie užtikrintų duomenų apsaugą.
Ukmergės ligoninėje, atlikus radiologijos skyriaus renovaciją, teko riboti planinių konsultacijų skaičių ir neišvengti kitų su remontu susijusių trukdžių. Tačiau po renovacijos, kuri užtruko apie porą mėnesių, buvo perdažytos koridoriaus sienos, pakeistos durys ir grindų danga, o pats skyrius, kaip ir dera rentgeno diagnostinius tyrimus atliekančiam skyriui, įgavo dominuojančią raudoną spalvą. Konsultacijų poliklinikoje taip pat įvyko pertvarkos: kardiologų kabinetai buvo sutelkti vienoje vietoje, kad pacientams nereikėtų blaškytis ieškant reikiamo specialisto. Be to, įrengta dar viena operacinė, pritaikyta ambulatoriškai chirurginių operacijų atlikimui, taip sprendžiant ankstesnes eilių problemas. Šiose erdvėse taip pat veikia nemokamas bevielio interneto WiFi tinklas.
Kalbant apie technologijas, svarbu paminėti, kad siekiant užtikrinti teikiamų paslaugų ir naršymo kokybę, daugelyje svetainių naudojami slapukai (angl. cookies). Vartotojai, sutikdami su slapukų naudojimu, gali naršyti toliau arba pakeisti savo naršyklės nustatymus. Tai standartinė praktika, užtikrinanti tiek svetainės veikimą, tiek vartotojo patirtį.
Ligoninės WiFi ir ateities perspektyvos
Nors nemokamas bevielis internetas ligoninėse visų pirma suvokiamas kaip pacientų patogumo priemonė, jo potencialas yra daug didesnis. Kaip minima Marijampolės ligoninės direktorės žodžiuose, interneto ryšys gali tapti pagrindu diegiant naujas, pažangias medicinines paslaugas. „Mobilioji sesutė“ yra tik vienas iš pavyzdžių. Galima įsivaizduoti ir kitas programas: nuotolinę pacientų sveikatos stebėseną, vaizdo konsultacijas su specialistais, prieigą prie elektroninių medicininių kortelių, mokomųjų vaizdo medžiagų apie ligas ir jų gydymą, taip pat galimybes pacientams bendrauti su savo gydančiu personalu per saugias platformas.
Be to, ligoninių WiFi tinklai gali būti naudojami ir ligoninės administraciniams tikslams: efektyvesniam personalo bendravimui, duomenų perdavimui, įrangos valdymui ir stebėsenai. Tai prisideda prie bendro įstaigos veiklos optimizavimo ir paslaugų kokybės gerinimo.
Respublikinė Kauno ligoninė, pavyzdžiui, turi Ortopedijos-traumatologijos skyriuje įrengtą komercinę, t. y. mokamą palatą, kurioje taip pat gali būti pasiekiamas WiFi. Tai rodo, kad ligoninės gali siūlyti įvairias paslaugas, atitinkančias skirtingus pacientų poreikius ir lūkesčius.
Lietuvos ligoninėse diegiamas bevielis internetas yra svarbus žingsnis link modernios, skaitmeninės sveikatos priežiūros sistemos kūrimo. Jis ne tik pagerina pacientų patirtį gydymosi metu, bet ir atveria naujas galimybes efektyvesniam medicinos personalo darbui bei pažangių technologijų diegimui. Šis procesas, remiamas Europos Sąjungos fondų ir savivaldybių iniciatyvų, tęsiasi ir ateityje žada dar daugiau inovacijų sveikatos sektoriuje.